WHU-Praxisstudie: Wie Familienunternehmen die Krise meistern – Lessons learned aus 12 Monaten Covid-19 Krisenerfahrung

In der WHU-Praxisstudie „Wie Familienunternehmen die Krise meistern – Lessons Learned aus 12 Monaten Covid-19-Krisenerfahrung“ (2022) analysieren Prof. Dr. Nadine Kammerlander, Mike Zöller, Daniel Welz, Julia Kost und Michael Welz detailliert, wie deutsche Familienunternehmen auf die Herausforderungen der Corona-Pandemie reagierten. Die Veröffentlichung basiert auf 52 qualitativen Interviews mit familiengeführten Unternehmen und externen Stakeholdern und gibt Einblicke in konkrete Handlungsstrategien, organisatorische Reaktionen und resilienzfördernde Faktoren.

Die AutorInnen zeigen, dass viele Familienunternehmen zunächst mit einem eher reaktiven Krisenmanagement agierten, jedoch durch informelle Strukturen, hohe Mitarbeiterloyalität, konservative Liquiditätsstrategien und einen ausgeprägten Pragmatismus rasch in einen adaptiven Modus übergingen. Der Fokus lag dabei auf schnellem Handeln, intensiver Kommunikation und dem Schutz langfristiger Beziehungen zu Mitarbeitenden, KundInnen und LieferantInnen. Ein zentrales Ergebnis: Nicht formale Krisenpläne, sondern unternehmerische Intuition und Vertrauen innerhalb der Organisation waren oft entscheidend für den Erfolg.

Die Studie, erschienen an der WHU – Otto Beisheim School of Management, vermittelt praxisnahe Empfehlungen zur Stärkung von Krisenresilienz, etwa durch frühzeitige Signalwahrnehmung, digitale Prozesse und institutionalisierte Lernzyklen. Besonders hervorgehoben wird das Potenzial von Lenkungskreisen und externem Sparring für eine fundierte Entscheidungsfindung – auch jenseits der Pandemie.