Konflikte und Konfliktdynamiken in Unternehmerfamilien

V této praktické příručce Arist von Schlippe a Tom A. Rüsen analyzují konkrétní příčiny, průběhy a mechanismy eskalace konfliktů v podnikatelských rodinách. Výchozím bodem je teze, že konflikty v tomto typu rodiny nepředstavují výjimku, nýbrž pravidlo, které vyžaduje vysvětlení, jelikož rodina, podnik a majetek se řídí odlišnými, částečně protichůdnými logikami.

Příručka popisuje typické dynamiky konfliktů, jako jsou přičítání viny konkrétním osobám, zkreslení vnímání, porušení pocitu spravedlnosti a rozcházející se psychologické smlouvy. Na základě konceptů systémové teorie je ukázáno, jak mohou konflikty nabýt vlastní dynamiku, která se odklání od původních věcných témat a stále více „parazituje“ na komunikačním systému rodiny. Četné příklady z praxe a praktické rady objasňují, jak dochází k eskalacím a proč jsou obzvláště nebezpečné pro přežití rodinných podniků.

Ve druhé části se pozornost zaměřuje na konstruktivní způsoby řešení konfliktů. Autoři rozlišují mezi individuální prací v rámci rodiny a kolektivními formami řešení na úrovni podnikatelské rodiny, například v rámci rodinné strategie a rodinného řízení (Family Governance). Cílem je rozvíjet schopnost zvládat konflikty jako klíčovou kompetenci společníků. Příručka se zasazuje za přístup vstřícný ke konfliktům, který odstraňuje tabu kolem neshod, zavádí preventivní struktury a využívá konflikty jako příležitost k rozvoji podnikatelské rodiny.