Der kompetente Umgang mit Konflikten

Publikace WIFU_kompakt 20: Kompetentní řešení konfliktů (2021) nadace WIFU se zabývá významem profesionálního a strukturovaného řešení konfliktů v podnikatelských rodinách. Výchozím bodem je poznatek, že nevyřešené konflikty mohou ohrozit soudržnost rodiny stejně jako schopnost jednat a samotnou existenci rodinného podniku.

V tomto čísle se vysvětluje, proč nejde o to, aby se konfliktům předcházelo, ale aby se včas rozpoznávaly a řešily s ohledem na nalezení řešení. Na základě Wittenova modelu rozvoje rodinné strategie jsou představeny reflexivní otázky, pomocí nichž mohou podnikatelské rodiny systematicky prověřit svůj postoj ke konfliktům, existující rizika i možnosti prevence a intervence. Zároveň se zdůrazňuje, jak důležité je jasně oddělit rodinnou a podnikatelskou sféru, zejména v případě konfliktu, aby se zabránilo eskalaci.

Dalším hlavním tématem je institucionální zakotvení řešení konfliktů v rámci rodinného řízení. Jsou zde popsány postupy různých úrovní – od interního řešení v rámci rodiny přes externí moderování a mediaci až po řešení prostřednictvím rozhodčího soudu. Publikace vychází z Praktická příručka „Konflikty a dynamika konfliktů v podnikatelských rodinách“ od Arist von Schlippe a Tom A. Rüsen (2020) a zdůrazňuje, že schopnost řešit konflikty představuje pro společníky a společnice klíčovou kompetenci.