Beziehungsstatus: Es ist kompliziert – der CDO-CIO-Beziehungscheck

Praktická zpráva ‚Stav vztahu: Je to složité – kontrola vztahu CDO a CIO‘ od Hanne Wortmeyer, Felixe Lorenze, Arnea Buchwalda a Thomase Clauße (FuS 6/2023) osvětluje složitý vztah mezi informatiky (CIO) a digitálními manažery (CDO) ve firmách během digitální transformace. Autorky zkoumají, jak konflikty v rolích a rozdílné vnímání mohou vést k napětí mezi těmito dvěma pozicemi, přestože se úzká spolupráce považuje za klíčovou pro úspěch digitální transformace.

Studie se opírá o kvalitativně získaná data z 33 expertních rozhovorů a analyzuje jedenáct specifických vztahů mezi CIO a CDO. Výsledky ukazují, že vztah mezi CIO a CDO je často méně komplementární, než se předpokládalo, což naznačuje strukturální a zdrojové konflikty. Autoři využívají teorii rolí a koncepty spolupráce TMT k vysvětlení dynamiky a výzev tohoto vztahu a k identifikaci klíčových faktorů úspěchu pro efektivní spolupráci.

Důsledky pro rodinné podniky jsou značné, protože digitální transformace vyžaduje nejen technologické úpravy, ale také strategické přehodnocení, které zachovává identitu a hodnoty společnosti. Zjištění studie poskytují cenné pokyny pro zlepšení spolupráce mezi CIO a CDO s cílem úspěšně realizovat digitální transformaci v rodinných podnicích a zároveň respektovat jejich tradice.