Digitale Geschäftsmodelle erkennen und gestalten

Die Publikation WIFU_kompakt 12: Digitale Geschäftsmodelle erkennen und gestalten (2021) der WIFU-Stiftung gibt einen systematischen Überblick darüber, wie Digitalisierung über einzelne Maßnahmen hinaus auf der Ebene des Geschäftsmodells wirksam werden kann. Ausgangspunkt ist die Beobachtung, dass viele Unternehmen digitale Technologien zwar einsetzen, diese jedoch häufig nicht strategisch in Wertschöpfung, Leistungsangebot und Wertsicherung integrieren.

In der Publikation wird Digitalisierung entlang dreier Kerndimensionen – interne Prozesse, externe Interaktion sowie digitale Produkte und Dienstleistungen – eingeordnet und mit einem dreiphasigen Transformationsverständnis (Digitization, Digitalization, digitale Transformation) verknüpft. Darauf aufbauend wird das Geschäftsmodell als Aggregation der drei Wertdimensionen Wertschöpfung, Wertangebot und Wertsicherung analysiert und aufgezeigt, wann von einem genuin digitalen Geschäftsmodell gesprochen werden kann.

Ein besonderer Fokus liegt auf den spezifischen Herausforderungen von Familienunternehmen. Es werden sechs zentrale Handlungsfelder identifiziert, die von aktiver Unterstützung durch Eigentümer und Geschäftsführung über geeignete Kooperationsmodelle bis hin zu iterativen Lern- und Anpassungsprozessen reichen. Die Ausgabe basiert auf dem Praxisleitfaden Digitale Geschäftsmodelle in Familienunternehmen von Clauß und Scheffler und überträgt dessen Erkenntnisse in kompakter Form auf die strategische Entscheidungsfindung in Unternehmerfamilien.