Digitale Geschäftsmodelle in Familienunternehmen

Im Praxisleitfaden „Digitale Geschäftsmodelle in Familienunternehmen – Systematisierung und Gestaltungsoptionen am Beispiel von vier Familienunternehmen“ (2021) zeigen Thomas Clauß und Marc A. Scheffler auf, wie Familienunternehmen digitale Geschäftsmodelle systematisch verstehen, einordnen und gestalten können. Ausgangspunkt ist die Beobachtung eines ausgeprägten „Knowing-Doing-Gaps“: Trotz hoher Relevanz digitaler Transformation verbleiben viele Familienunternehmen auf der Ebene isolierter Digitalisierungsmaßnahmen ohne ganzheitliche Geschäftsmodelllogik.

Der Leitfaden entwickelt einen konzeptionellen Ordnungsrahmen, der die drei Wertdimensionen von Geschäftsmodellen Wertschöpfung, Wertangebot und Wertsicherung mit drei Digitalisierungsfoki (interner, externer und leistungsbezogener Fokus) verknüpft. Auf dieser Basis werden digitale Geschäftsmodelle als modulare Konfigurationen verstanden, deren Ausgestaltung situativ erfolgt und sich an Ressourcen, Marktposition und familiären Einflussstrukturen orientiert. Die Autoren differenzieren klar zwischen Digitization, Digitalization und Digital Transformation und verdeutlichen, dass erst die letzte Stufe eine echte Geschäftsmodellinnovation darstellt.

Zur Veranschaulichung werden vier ausführliche Fallbeispiele aus Familienunternehmen (Gira, Beumer Group, Reifenhäuser Group und Dr. Wolff Group) analysiert. Anhand dieser Praxisfälle werden konkrete Digitalisierungsoptionen, Organisationsformen (z. B. Digital Units, Company Builder), neue Wertangebote sowie innovative Erlösmodelle wie Software-as-a-Service oder Pay-per-Use dargestellt. Der Leitfaden schließt mit klaren Gestaltungsempfehlungen und richtet sich an Familienunternehmen, die digitale Geschäftsmodelle nicht punktuell, sondern strategisch und langfristig in ihre Unternehmens- und Familienlogik integrieren wollen.