Generative KI in Familienunternehmen

Im Praxisleitfaden „Generative KI in Familienunternehmen – Strategische Implikationen, operative Herausforderungen und Praxislösungen“ (2025) analysieren Maren Bendel, Thomas Clauß und Andrej Fischer die Bedeutung generativer Künstlicher Intelligenz für die Wettbewerbsfähigkeit und Zukunftssicherung von Familienunternehmen. Ausgangspunkt ist die Einordnung generativer KI als potenziell disruptiver Allzwecktechnologie, vergleichbar mit dem Einzug des Internets, deren Relevanz sich insbesondere für wissensintensive Tätigkeiten, den Umgang mit Fachkräftemangel und die digitale Transformation zeigt.

Der Leitfaden vermittelt zunächst ein grundlegendes Verständnis von Künstlicher Intelligenz und generativer KI, erläutert Funktionsweisen moderner Sprachmodelle und ordnet deren Leistungsfähigkeit sowie Grenzen ein. Darauf aufbauend werden spezifische Chancen und Risiken für Familienunternehmen herausgearbeitet. Besondere Aufmerksamkeit gilt dabei den strukturellen Besonderheiten familiengeführter Unternehmen, etwa der Rolle der Unternehmerfamilie, der Bedeutung von Erfahrungswissen sowie Fragen der Governance, Datensicherheit und organisationalen Reife.

Einen zentralen Mehrwert bieten die ausführlich dargestellten Praxisbeispiele aus familiengeführten Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Anhand konkreter Anwendungsfälle wird aufgezeigt, wie generative KI bereits heute in Bereichen wie Wissensmanagement, Vertrieb, Produktion oder Compliance eingesetzt wird. Abschließend leiten die Autoren übergreifende „Lessons learned“ ab und formulieren praxisnahe Handlungsempfehlungen, die Familienunternehmen dabei unterstützen, generative KI strategisch reflektiert, operativ wirksam und langfristig verantwortungsvoll zu implementieren.