Generative KI in Familienunternehmen erfolgreich nutzen

Im Vortrag „Generative KI in Familienunternehmen erfolgreich nutzen“ (2025) erläutern Prof. Dr. Thomas Clauß und Maren Bendel, welche Potenziale Generative KI für Familienunternehmen eröffnet und welche Besonderheiten bei der Einführung zu beachten sind. Der Vortrag ordnet Generative KI im Vergleich zu klassischen KI-Anwendungen ein und zeigt, warum Sprachmodelle wie ChatGPT breit, zugänglich und schnell einsetzbar sind.

Ein besonderer Fokus liegt auf den spezifischen Voraussetzungen von Familienunternehmen. Prof. Dr. Thomas Clauß verdeutlicht, dass EigentümerInnen und Unternehmerfamilien eine zentrale Rolle bei Digitalisierungsinitiativen spielen: Ohne ihr Commitment lassen sich technologische Veränderungen kaum wirksam in die Organisation tragen. Zugleich bieten Familienunternehmen durch kurze Entscheidungswege, langfristige Netzwerke und hohes Sozialkapital gute Voraussetzungen für eine schnelle Implementierung.

Maren Bendel ergänzt die Einordnung durch Praxisbeispiele aus Familienunternehmen. Anhand von Anwendungen in Vertrieb, Produktion, Projektbewertung und Kundenkommunikation wird deutlich, wie Generative KI Produktivität steigern, Fachkräfte entlasten und Innovationsprozesse unterstützen kann. Entscheidend für den erfolgreichen Einsatz sind ein passender Use Case, eine gute Datenbasis, adressatengerechte Kommunikation und ein sicherer Rahmen für die Nutzung im Unternehmen.