KI in Familienunternehmen

Im Vortrag „KI in Familienunternehmen“ (2023) geben Prof. Dr. Thomas Clauß und Rebecca Kleine eine wissenschaftliche Einordnung der Potenziale und Herausforderungen Künstlicher Intelligenz in Familienunternehmen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie FamilienunternehmerInnen KI bewerten, Entscheidungsprozesse gestalten und Vertrauen in eine oft schwer greifbare Technologie aufbauen können.

Der Vortrag zeigt, dass KI in Familienunternehmen sehr unterschiedlich wahrgenommen wird – von großer Begeisterung bis hin zu Unsicherheit oder Skepsis. Besondere Herausforderungen liegen unter anderem in fehlenden Datenstrukturen, unklaren Verantwortlichkeiten, begrenzter Digitalisierungsstrategie und der Frage, wie KI in bestehende Unternehmenswerte und Zukunftsbilder eingebettet werden kann.

Auf Basis einer empirischen Studie erläutert Rebecca Kleine, wie Vertrauen in KI durch kognitives und emotionales Framing entstehen kann. Erfolgreiche KI-Entscheidungen benötigen demnach nicht nur messbare Effizienzargumente, sondern auch greifbare Anwendungsfälle, klare Regeln, Erfahrungsräume und eine Einbindung in die übergeordnete Digitalisierungsstrategie des Familienunternehmens.