Beziehungsstatus: Es ist kompliziert – der CDO-CIO-Beziehungscheck

El informe práctico ‚Estado civil: Es complicado: el chequeo de la relación CDO-CIO‘ de Hanne Wortmeyer, Felix Lorenz, Arne Buchwald y Thomas Clauß (FuS 6/2023) analiza la compleja relación entre los directores de informática (CIO) y los directores digitales (CDO) en las empresas durante la transformación digital. Los autores examinan cómo los conflictos de roles y las diferentes percepciones pueden generar tensiones entre estas dos posiciones, a pesar de que una estrecha colaboración se considera crucial para el éxito de la transformación digital.

El estudio se basa en datos cualitativos de 33 entrevistas a expertos y analiza once relaciones específicas entre CIO y CDO. Los resultados muestran que la relación entre el CIO y el CDO suele ser menos complementaria de lo que se supone, lo que apunta a conflictos estructurales y de recursos. Los autores utilizan la teoría de roles y conceptos de cooperación de la alta dirección (TMT) para explicar las dinámicas y los desafíos de esta relación y destacar los factores clave de éxito para una colaboración eficaz.

Las implicaciones para las familias empresarias son considerables, ya que la transformación digital no solo requiere adaptaciones tecnológicas, sino también una reorientación estratégica que preserve la identidad y los valores de la empresa. Los hallazgos del estudio ofrecen valiosas indicaciones para mejorar la colaboración entre los directores de informática (CIO) y los directores digitales (CDO) con el fin de llevar a cabo con éxito la transformación digital en las empresas familiares y, al mismo tiempo, respetar sus tradiciones.