Dans ce guide pratique, Arist von Schlippe et Tom A. Rüsen analysent les causes spécifiques, les différentes formes d'évolution et les mécanismes d'escalade des conflits au sein des familles d'entrepreneurs. Le point de départ est la thèse selon laquelle les conflits au sein de ce type de famille ne constituent pas l'exception, mais la règle qui nécessite une explication, car la famille, l'entreprise et la propriété obéissent à des logiques différentes, parfois contradictoires.
Ce guide décrit les dynamiques de conflit typiques, telles que les attributions de responsabilité à des personnes, les distorsions de perception, les sentiments d’injustice et les contrats psychologiques divergents. À l’aide de concepts issus de la théorie des systèmes, il montre comment les conflits peuvent développer une dynamique propre qui s’affranchit des enjeux concrets initiaux et „ parasite “ de plus en plus le système de communication familial. De nombreux exemples concrets et principes clés illustrent comment les escalades surviennent et pourquoi elles sont particulièrement dangereuses pour la pérennité des entreprises familiales.
La deuxième partie se concentre sur les modes de gestion constructifs des conflits. Les auteurs font la distinction entre le travail sur soi au sein de la famille et les formes de gestion collective au niveau de la famille d'entrepreneurs, par exemple dans le cadre de la stratégie familiale et de la gouvernance familiale. L'objectif est de développer la capacité à gérer les conflits en tant que compétence essentielle des associés. Ce guide plaide en faveur d’une attitude ouverte au conflit, qui brise le tabou de la dissidence, met en place des structures préventives et permet de tirer parti des conflits comme opportunité de développement pour la famille d’entrepreneurs.
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Communication familiale
Changement de génération
Conflits
Gestion des conflits
Familles d'entrepreneurs
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