Der kompetente Umgang mit Konflikten

La pubblicazione WIFU_kompakt 20: La gestione competente dei conflitti (2021) della Fondazione WIFU affronta il tema dell’importanza di una gestione professionale e strutturata dei conflitti nelle famiglie imprenditoriali. Il punto di partenza è la consapevolezza che i conflitti irrisolti possono mettere a rischio sia la coesione familiare sia la capacità di agire e la sopravvivenza dell’azienda di famiglia.

In questo numero si spiega perché non si tratta di evitare i conflitti, ma di individuarli tempestivamente e affrontarli in modo orientato alla soluzione. Sulla base del modello di Witten per lo sviluppo di strategie familiari, vengono presentate alcune domande di riflessione che consentono alle famiglie imprenditoriali di valutare sistematicamente il proprio atteggiamento nei confronti dei conflitti, i rischi esistenti e le possibilità di prevenzione e intervento. Si sottolinea inoltre quanto sia importante separare chiaramente la sfera familiare da quella imprenditoriale, soprattutto in caso di conflitto, per evitare che la situazione degeneri.

Un altro punto centrale è rappresentato dall’integrazione istituzionale della gestione dei conflitti nella governance familiare. Vengono descritte procedure graduali: dal dialogo interno alla famiglia, passando per la moderazione e la mediazione esterne, fino alle soluzioni arbitrali. La pubblicazione si basa sul Guida pratica „Conflitti e dinamiche conflittuali nelle famiglie di imprenditori“ di Arist von Schlippe e Tom A. Rüsen (2020) e sottolinea che la capacità di gestire i conflitti rappresenta una competenza chiave fondamentale per i soci.