Gemischte Geschäftsführungsteams in Familienunternehmen

Nello studio „Team dirigenziali misti nelle imprese familiari – Come funziona una collaborazione di successo?“, pubblicato da PwC in collaborazione con INTES e il WIFU (2016), Christina Müller, Alisa Pfeiffer e Marcel Hülsbeck analizzano i fattori di successo della collaborazione tra amministratori provenienti dall’interno e dall’esterno della famiglia nelle imprese familiari tedesche. La ricerca si basa su un sondaggio condotto a livello nazionale su 163 imprenditori familiari, nonché su interviste qualitative integrative che forniscono approfondimenti sui processi di selezione, sulla ripartizione dei ruoli e sui meccanismi decisionali.

Lo studio dimostra che i team dirigenziali misti vantano una lunga tradizione in molte imprese familiari e vengono impiegati soprattutto per ampliare le competenze tecniche, promuovere la professionalizzazione e gestire la crescita. I fattori chiave di successo sono una chiara compatibilità personale e organizzativa tra i membri della direzione, una ripartizione trasparente dei ruoli e dei compiti, nonché processi decisionali basati sulla fiducia. Viene sottolineata in particolare l’importanza dell’amministratore interno alla famiglia come figura di integrazione e mediazione tra la famiglia, il management esterno e gli organi di governance.

Un altro punto centrale è la gestione dei conflitti, dei successi e dei fallimenti. I risultati evidenziano che, sebbene i conflitti siano inevitabili, in presenza di una cultura costruttiva del confronto possono favorire le prestazioni. I team di successo si contraddistinguono per la responsabilità condivisa, un team building mirato e strutture di comunicazione chiare. Lo studio ne ricava implicazioni pratiche per le famiglie imprenditoriali, i manager esterni e i comitati consultivi, fornendo „best practice“ affidabili per la costituzione e l’ulteriore sviluppo di team dirigenziali misti nelle imprese familiari.