Sostenibilità nelle aziende familiari

Integrare strategicamente i principi ESG, la CSR e la sostenibilità per le generazioni future

Grazie al loro orientamento a lungo termine e allo stretto legame con i collaboratori, i clienti e gli altri stakeholder, le imprese familiari dispongono di ottimi presupposti per una gestione sostenibile. Tuttavia, la sostenibilità – dal punto di vista ecologico, sociale ed economico – diventa efficace solo quando è strategicamente integrata negli obiettivi, nelle responsabilità e nelle decisioni.

Dal punto di vista della ricerca WIFU, tre principi guida risultano fondamentali:

  • Impegno: La sostenibilità richiede un chiaro impegno da parte dei proprietari e della dirigenza, come parte integrante della strategia aziendale e familiare.
  • Controllo: Gli obiettivi, le misure e gli effetti devono essere misurabili, verificabili e controllabili.
  • Continuità: La gestione aziendale sostenibile produce effetti solo se è orientata al lungo termine e perdura oltre i cambiamenti di personale e di generazione.

Questi tre principi garantiscono che le attività ESG e CSR non si limitino a singoli progetti, ma che la sostenibilità diventi il fondamento dell’operato aziendale.

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La sostenibilità secondo il WIFU: tre dimensioni, un approccio olistico

Secondo la visione del WIFU, la sostenibilità nelle imprese familiari rappresenta un approccio olistico. Essa integra le dimensioni ecologiche, sociali ed economiche, traducendole, nel contesto delle imprese familiari, in obiettivi, misure e responsabilità concreti:

  • Sostenibilità ambientale viene messa in pratica. L’efficienza delle risorse, l’efficienza energetica e la riduzione delle emissioni e dei rifiuti vengono sistematicamente migliorate lungo l’intera catena del valore. Prodotti, processi e tecnologie sostenibili rappresentano in questo contesto leve fondamentali.
  • Sostenibilità sociale diventa un elemento configurabile. La salute, la sicurezza e lo sviluppo dei collaboratori, le pari opportunità, i rapporti equi con i fornitori e le pratiche commerciali improntate all’integrità sono considerati parte integrante di una gestione aziendale responsabile.
  • Sostenibilità economica si pensa in una prospettiva a lungo termine. La solidità finanziaria, la capacità di innovazione e la competitività vengono sviluppate in modo tale da garantire la sostenibilità per le generazioni future, ovvero la capacità di garantire un futuro duraturo nel corso delle generazioni.

Cosa significa sostenibilità per le imprese familiari?

Per le imprese familiari, la sostenibilità significa integrare in modo duraturo la responsabilità ambientale, sociale ed economica nella gestione aziendale – come approccio di fondo a lungo termine e basato sui valori, e non come singolo progetto.

Perché la sostenibilità nelle imprese familiari è spesso più orientata al lungo termine e basata sui valori

Nelle imprese a conduzione familiare, la sostenibilità segue spesso una logica diversa rispetto a quella delle imprese orientate al mercato dei capitali:

  • L'approccio è maggiormente incentrato sui valori: Le decisioni nascono spesso da una convinzione interiore e dal senso di responsabilità imprenditoriale, e non solo da esigenze esterne (ad esempio da parte dei clienti, delle banche, delle autorità di regolamentazione o delle catene di approvvigionamento).
  • La prospettiva è intergenerazionale: L'attenzione alla sostenibilità per le generazioni future e alla visione a lungo termine riduce il predominio dell'ottimizzazione a breve termine e favorisce decisioni di investimento sostenibili.
  • Il legame con gli stakeholder è più stretto: I collaboratori, i clienti, i fornitori e il territorio locale sono spesso al centro dell’attenzione più delle logiche astratte dei mercati finanziari. La sostenibilità viene così attuata in un’ottica orientata alle relazioni.
  • Il controllo familiare ha un duplice effetto: Il forte coinvolgimento della famiglia imprenditoriale può rafforzare la coerenza dei valori e degli obiettivi. Allo stesso tempo, è necessaria una maggiore professionalizzazione affinché la governance non dipenda da singoli individui.

Criteri ESG, responsabilità sociale d’impresa e sostenibilità per le generazioni future: una visione integrata della governance

Per molte imprese familiari, tre prospettive si intrecciano tra loro:

  • Criteri ESG garantiscono la connettività. Strutturano la sostenibilità secondo i criteri ambientali, sociali e di governance (ESG) e rendono le prestazioni misurabili e comparabili – ad esempio nei confronti della clientela, dei partner finanziari o all’interno delle catene di fornitura.
  • Responsabilità sociale d'impresa (CSR) descrive la responsabilità come una pratica. Le aspettative giuridiche, etiche e sociali vengono sistematicamente prese in considerazione. Ciò va ben oltre la semplice logica delle donazioni e diventa parte integrante della strategia e della leadership. La gestione della CSR diventa efficace quando vengono definiti ruoli, obiettivi e strutture di rendicontazione.
  • Sostenibilità intergenerazionale è la prospettiva di più ampio respiro, che tiene conto delle diverse generazioni. Essa valuta la sostenibilità a lungo termine delle decisioni, considerando l’interazione tra famiglia, proprietà e impresa.

La RSI nelle piccole e medie imprese: radicare la responsabilità nelle relazioni e nella cultura aziendale

Proprio nel settore delle piccole e medie imprese le aziende a conduzione familiare sono fortemente rappresentate. La responsabilità si manifesta spesso nell’organizzazione del lavoro, nella collaborazione e nello sviluppo. In concreto, ciò riguarda la fidelizzazione dei collaboratori, i rapporti equi e affidabili con i fornitori e la clientela, nonché lo stretto legame con la regione e il territorio.

Questo impegno diventa efficace quando non rimane legato a singole persone, ma è radicato in un quadro comune di principi, responsabilità e procedure. In questo modo la CSR diventa parte integrante della cultura aziendale e rimane sostenibile anche in caso di crescita, cambiamenti al vertice o passaggi generazionali.

Che cos’è la “capacità di lasciare un’eredità ai nipoti” nel contesto imprenditoriale?

Il concetto di “sostenibilità generazionale” indica la capacità e la volontà di orientare l’azienda e la famiglia imprenditoriale verso la sostenibilità nel lungo periodo, attraverso le generazioni, dal punto di vista economico, culturale e della struttura proprietaria.

Dalla sostenibilità aziendale alla strategia di sostenibilità nell'impresa familiare: orientamento, gestione, attuazione

Affinché la sostenibilità nelle aziende sia qualcosa di più di un semplice insieme di singoli progetti, è necessario un quadro strategico chiaro. Per le imprese familiari ciò significa coniugare i valori e gli obiettivi della famiglia imprenditoriale con le esigenze del modello di business. Solo così si possono ottenere una gestione coerente, responsabilità chiare e routine concrete.

A che punto si trova oggi l'azienda a conduzione familiare?

Nella pratica, le imprese familiari si differenziano soprattutto per il grado di consapevolezza e sistematicità con cui viene gestita la sostenibilità. Un breve test di autovalutazione aiuta a classificarle:

  • Esistono obiettivi e responsabilità ben definiti oppure le attività ESG e CSR sono soprattutto frutto dell’impegno di singoli individui?
  • L'impatto e i progressi vengono monitorati tramite indicatori chiave o, soprattutto, comunicati?
  • La sostenibilità è parte integrante delle decisioni relative agli investimenti e ai fornitori oppure dipende dai singoli individui?

Come si può trasformare tutto ciò in una strategia di sostenibilità efficace?

Una strategia di sostenibilità efficace nell'azienda a conduzione familiare si basa su tre principi guida: impegno, controllo e continuità.

  • Impegno: La famiglia di imprenditori formula un chiaro impegno e attribuisce priorità alla sostenibilità come tema strategico.
  • Controllo: Gli obiettivi di sostenibilità vengono resi misurabili e gestiti sulla base dei criteri ESG e di indicatori adeguati.
  • Continuità: La sostenibilità viene integrata nelle routine e rimane vincolante anche in caso di cambiamenti di ruolo e di passaggio generazionale.

Elementi pratici per l'attuazione:

  • Chiarire i criteri di rilevanza e definire le priorità
  • Definire gli obiettivi e stabilire le priorità delle misure
  • Definire le responsabilità e i processi decisionali (gestione della CSR)
  • Definire gli indicatori chiave e il sistema di rendicontazione
  • Verificare e migliorare regolarmente

La legge sulla catena di approvvigionamento nelle piccole e medie imprese

La legge sulla catena di approvvigionamento accresce la necessità di standard, documentazione e monitoraggio lungo l’intera catena del valore. Per molte imprese a conduzione familiare, ciò non rappresenta tanto una mera questione di conformità quanto un’occasione per professionalizzare strategicamente la sostenibilità, con responsabilità chiare, obiettivi misurabili e un ciclo di revisione regolare.

La sostenibilità nell’azienda familiare: dall’approccio intuitivo a quello strategico

Dimensione
Motivazione
Visione d'insieme
Attuazione
Competenza
Misurazione
Continuità
Sostenibilità intuitiva
Guidati dai valori, spesso in modo implicito
in termini generali
Misure specifiche
a seconda della persona
in alcuni casi
soggetto a cambiamenti
Sostenibilità integrata nella strategia aziendale
Valori ed esigenze di mercato – chiaramente prioritari
obiettivi concreti (ESG/CSR) con un orizzonte temporale
Portafoglio di misure con priorità e risorse
Responsabilità, processi decisionali, governance
Indicatori chiave/Reporting (Controllo)
Procedure e ciclo di revisione (continuità)

Rendere la sostenibilità parte integrante della famiglia imprenditoriale: strategia familiare, statuto familiare, organi decisionali

La sostenibilità raramente mantiene la sua efficacia nel lungo periodo se è radicata esclusivamente „all’interno dell’azienda“. Ciò vale in particolare in caso di ricambio generazionale e nel Successione aziendale, quando si ridefiniscono responsabilità, ruoli e poteri decisionali. Nelle imprese familiari, essa deve essere radicata nell’interazione tra famiglia, proprietà e impresa. È solo in questo contesto che nascono impegno, continuità e capacità di trasmissione di valori attraverso le generazioni.

  • La strategia familiare definisce il quadro di riferimento. Gli obiettivi di sostenibilità vengono integrati nella visione strategica della famiglia imprenditoriale.
  • Lo statuto familiare stabilisce degli obblighi. Vengono definiti orientamenti, responsabilità e principi decisionali (comprese le clausole di adeguamento).
  • Gli organi decisionali garantiscono la coerenza tra valori e attuazione. Il consiglio di famiglia o l’assemblea di famiglia, così come il comitato consultivo e il top management, creano chiari punti di collegamento tra valori e attuazione.

Ricerca e trasferimento delle conoscenze

La sostenibilità diventa efficace quando viene compresa sulla base di fondamenti scientifici e tradotta in termini pratici. La Fondazione WIFU raccoglie le conoscenze acquisite e le rende fruibili alle famiglie di imprenditori attraverso studi, guide pratiche e iniziative di scambio.

Maggiori informazioni nelle nostre pubblicazioni (selezione):

Studio: Sostenibilità nelle aziende familiari

Articolo pratico: Responsabilità sociale d'impresa nelle aziende a conduzione familiare

Articolo pratico: Lo sviluppo di una strategia di sostenibilità nelle famiglie imprenditoriali

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Domande frequenti sulla sostenibilità nelle imprese familiari

  • La sostenibilità nelle imprese familiari implica un approccio olistico che comprende obiettivi ecologici, sociali ed economici. Essa risulta particolarmente efficace quando deriva dai valori che guidano l’operato a lungo termine della famiglia imprenditoriale e viene integrata nella strategia e nella governance. In questo modo si definiscono linee guida chiare per gli investimenti, le scelte relative ai fornitori e le priorità interne.

  • La “capacità generazionale” descrive l’orientamento delle decisioni verso la sostenibilità a lungo termine, con l’obiettivo di garantire la capacità di agire delle imprese familiari e della famiglia imprenditoriale anche per le generazioni future. Essa coniuga la sostenibilità economica con la responsabilità nei confronti della cultura, della proprietà e delle relazioni all’interno dell’azienda.

  • I criteri ESG diventano concretamente applicabili se vengono tradotti in pochi obiettivi chiari, responsabilità e indicatori. Un ciclo di revisione regolare garantisce che le misure vengano adeguate e che si crei continuità. Un approccio graduale è la chiave del successo: iniziare con pochi obiettivi e indicatori prioritari e professionalizzare gradualmente il processo.

  • La NextGen apporta spesso nuove prospettive in materia di scopo, impatto e innovazione. Le strutture di governance aiutano a mediare le diverse aspettative e le decisioni di investimento in modo da promuovere la sostenibilità senza aggravare i conflitti. In questo modo, le nuove idee della NextGen possono essere tradotte in decisioni e progetti sostenibili, senza che le diverse aspettative blocchino il processo.

Pianificare la sostenibilità in modo strategico

Le famiglie di imprenditori che considerano la sostenibilità non solo come un singolo progetto, ma come una questione strategica e di governance, trovano presso la Fondazione WIFU dei referenti per:

  • Contesto e orientamento: i criteri ESG, la gestione della CSR e la sostenibilità per le generazioni future vengono inseriti in un quadro di riferimento chiaro.
  • Ancoraggio strategico: gli obiettivi, le responsabilità e le procedure vengono definiti in modo tale da garantire impegno, controllo e continuità.
  • Dialogo con il mondo professionale e conoscenza: studi, progetti di ricerca ed eventi WIFU sostengono l’introduzione di strutture solide e la gestione continua della strategia di sostenibilità nelle imprese familiari.
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