Stephanie Engelmann ist seit Oktober 2025 als Wissenschaftsmanagerin der WIFU-Stiftung tätig. Ihre zentralen Aufgaben umfassen die Konzeption und Umsetzung praxisrelevanter Forschungsprojekte und den kontinuierlichen Wissenstransfer im Rahmen des Theorie-Praxis-Dialogs. Dabei verbindet sie etablierte wissenschaftliche Methoden mit innovativen, KI-gestützten Ansätzen, um Forschungsergebnisse systematisch zu analysieren, zu strukturieren und für die Praxis nutzbar zu machen.

Nach ihrem Masterabschluss in Management and Economics war sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel der Universität Duisburg-Essen tätig. Ihr Forschungsschwerpunkt lag auf der kundenseitigen Nutzung und Wahrnehmung digitaler Dienstleistungen sowie auf Wertschöpfungsprozessen in Service-Ökosystemen im Sinne der Service-Dominant Logic, insbesondere im Hinblick auf Value-in-Use und Value Co-Creation. Im Rahmen des BMBF-geförderten Projekts SmartMarket² forschte sie zu standortbezogenen Dienstleistungen zur Belebung von Innenstädten und untersuchte, wie interaktive Einkaufserlebnisse und digitale Technologien zur Vernetzung lokaler HändlerInnen und Attraktivitätssteigerung der Innenstadt beitragen können. Darüber hinaus wirkte sie an der Digitalisierung der Lehre mit und betreute Studierende im Rahmen von Forschungsseminaren und Abschlussarbeiten.

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