Beziehungsstatus: Es ist kompliziert – der CDO-CIO-Beziehungscheck

Praksisrapporten ‚Forholdstatus: Det er komplisert – en gjennomgang av forholdet mellom CDO og CIO‘ av Hanne Wortmeyer, Felix Lorenz, Arne Buchwald og Thomas Clauß (FuS 6/2023) belyser det komplekse forholdet mellom Chief Information Officers (CIO-er) og Chief Digital Officers (CDO-er) i bedrifter under den digitale transformasjonen. Forfatterne undersøker hvordan rollekonflikter og ulike oppfatninger kan føre til spenninger mellom disse to stillingene, selv om et tett samarbeid anses som avgjørende for suksessen til den digitale transformasjonen.

Studien bygger på kvalitative data fra 33 ekspertintervjuer og analyserer elleve konkrete forhold mellom CIO og CDO. Resultatene viser at forholdet mellom CIO og CDO ofte er mindre komplementært enn antatt, noe som tyder på strukturelle og ressursrelaterte konflikter. Forfatterne bruker rolleteori og konsepter fra TMT-samarbeid for å forklare dynamikken og utfordringene i dette forholdet og for å identifisere sentrale suksessfaktorer for et effektivt samarbeid.

Konsekvensene for entreprenørfamilier er betydelige, ettersom den digitale transformasjonen ikke bare krever teknologiske tilpasninger, men også en strategisk omstilling som ivaretar bedriftens identitet og verdier. Funnene i studien gir verdifulle anbefalinger for å forbedre samarbeidet mellom CIO-er og CDO-er, slik at den digitale transformasjonen i familiebedrifter kan gjennomføres på en vellykket måte, samtidig som bedriftenes tradisjoner respekteres.