Konflikte oder: neun Stufen in den Abgrund

Die Publikation WIFU_kompakt 19: Konflikte oder: neun Stufen in den Abgrund (2021) der WIFU-Stiftung bietet eine systematische Einführung in die Dynamik eskalierender Konflikte in Unternehmerfamilien und zeigt deren potenziell destruktive Entwicklung auf. Ausgangspunkt ist die Beobachtung, dass Konflikte einer eigenen, sich selbst verstärkenden Logik folgen, die mit zunehmender Eskalation immer schwerer steuerbar wird.

Innholdsmessig bygger denne utgaven på konfliktforskeren Friedrich Glasls ni-trinnsmodell, som er inndelt i tre eskaleringsfaser. Det forklares når konflikter fremdeles kan håndteres på egen hånd, når de går over i et nullsumspill med vinnere og tapere, og i hvilke stadier alle involverte til slutt blir skadet. De enkelte eskaleringsstadiene beskrives nøyaktig og overføres til typiske konfliktforløp i entreprenørfamilier.

I tillegg tar publikasjonen for seg psykologiske mekanismer som irrasjonalitet, tunnelsyn og dannelse av leire, samt varselsignaler på økende relasjonsforstyrrelser, blant annet med utgangspunkt i de eskaleringskarakteristikkene som John Gottman har beskrevet. Avslutningsvis påpekes den spesielle faren ved konflikter som går i arv fra generasjon til generasjon, og betydningen av profesjonell, tidlig konflikthåndtering for den langsiktige stabiliteten i entreprenørfamilier fremheves.