Konflikte und Konfliktdynamiken in Unternehmerfamilien

W niniejszym przewodniku praktycznym Arist von Schlippe i Tom A. Rüsen analizują konkretne przyczyny, przebieg i mechanizmy eskalacji konfliktów w rodzinach przedsiębiorców. Punktem wyjścia jest teza, że konflikty w tego rodzaju rodzinach nie stanowią wyjątku, lecz regułę wymagającą wyjaśnienia, ponieważ rodzina, przedsiębiorstwo i własność kierują się odmiennymi, a niekiedy sprzecznymi logikami.

W niniejszym przewodniku opisano typowe dynamiki konfliktów, takie jak przypisywanie winy konkretnym osobom, zniekształcenia percepcji, naruszenie poczucia sprawiedliwości oraz rozbieżności w umowach psychologicznych. W oparciu o koncepcje teorii systemowej pokazano, w jaki sposób konflikty mogą nabrać własnej dynamiki, która odrywa się od pierwotnych kwestii merytorycznych i w coraz większym stopniu „pasożytuje“ na systemie komunikacji w rodzinie. Liczne przykłady praktyczne i wskazówki wyjaśniają, w jaki sposób dochodzi do eskalacji konfliktów i dlaczego są one szczególnie niebezpieczne dla przetrwania przedsiębiorstw rodzinnych.

W drugiej części skupiono się na konstruktywnych sposobach radzenia sobie z konfliktami. Autorzy rozróżniają pracę nad sobą w obrębie rodziny od zbiorowych form rozwiązywania konfliktów na poziomie rodziny przedsiębiorców, na przykład w ramach strategii rodzinnej i zarządzania rodziną (Family Governance). Celem jest rozwijanie umiejętności radzenia sobie z konfliktami jako kluczowej kompetencji wspólników. W niniejszym przewodniku opowiadamy się za podejściem sprzyjającym konfliktom, które znosi tabu związane z różnicami zdań, wprowadza struktury zapobiegawcze oraz pozwala wykorzystać konflikty jako szansę na rozwój rodziny przedsiębiorców.