Konflikte und Konfliktdynamiken in Unternehmerfamilien

Neste guia prático, Arist von Schlippe e Tom A. Rüsen analisam as causas específicas, as formas de evolução e os mecanismos de escalada dos conflitos nas famílias empresariais. O ponto de partida é a tese de que os conflitos neste tipo de família não constituem a exceção, mas sim a regra que carece de explicação, uma vez que a família, a empresa e a propriedade seguem lógicas diferentes e, por vezes, contraditórias.

O guia descreve dinâmicas típicas de conflito, tais como atribuições de culpa a pessoas específicas, distorções de perceção, sentimentos de injustiça e contratos psicológicos divergentes. Com base em conceitos da teoria dos sistemas, mostra-se como os conflitos podem desenvolver uma dinâmica própria que se dissocia das questões objetivas iniciais e „parasita“ cada vez mais o sistema de comunicação da família. Inúmeros exemplos práticos e princípios-chave ilustram como surgem as escaladas de conflito e por que razão estas são particularmente perigosas para a viabilidade das empresas familiares.

Na segunda parte, a atenção centra-se em formas construtivas de lidar com conflitos. Os autores distinguem entre o trabalho pessoal no seio da família e as formas coletivas de abordagem ao nível da família empresarial, por exemplo, no âmbito da estratégia familiar e da governação familiar. O objetivo é desenvolver a capacidade de gerir conflitos como uma competência fundamental dos sócios. O guia defende uma atitude aberta ao conflito, que elimine o tabu em torno da discordância, estabeleça estruturas preventivas e transforme os conflitos numa oportunidade de desenvolvimento para a família empresarial.