Der Einfluss der Unternehmerfamilie auf den Digitalisierungsprozess des Familienunternehmens

В исследовании „Влияние предпринимательской семьи на процесс цифровизации семейного предприятия — детерминанты и влияние ‚уровня цифровой зрелости‘ предпринимательской семьи“ (2021) Том А. Рюзен, Анне К. Хайдер, Марсель Хюльсбек и Рут Оренстрат систематически исследуют, какое влияние предпринимательские семьи оказывают на динамику цифровизации своих семейных предприятий. На основе количественного опроса более 300 представителей семейных предприятий в исследовании анализируется, как установки, компетенции и семейные ценностные ориентации определяют цифровизацию продуктов, процессов и бизнес-моделей.

В центре внимания находится концепция „уровня цифровой зрелости“ предпринимательской семьи, которая складывается из цифровой открытости (отношение к цифровизации) и цифровой готовности (наличие цифровых компетенций). Результаты показывают, что цифровая готовность, в частности, способствует цифровизации продуктов и процессов, тогда как цифровая открытость играет решающую роль в цифровой трансформации бизнес-модели. Кроме того, в качестве значимых факторов влияния дифференцированно рассматриваются межпоколенческие различия, ментальные модели предпринимательской семьи, а также нефинансовые цели, такие как эмоциональная привязанность, социальные отношения и ориентация на долгосрочную перспективу.

Исследование ясно показывает, что цифровизация в семейных предприятиях — это не чисто операционная или технологическая задача, а во многом зависит от подхода, логики принятия решений и готовности брать на себя ответственность со стороны круга собственников. Исходя из этого, авторы формулируют практические рекомендации, например, по оценке уровня цифровой зрелости, управлению проектами цифровизации и целенаправленному привлечению внешних экспертов. Таким образом, данная публикация вносит весомый вклад в стратегическое развитие семейных предприятий в условиях цифровой трансформации.