Beziehungsstatus: Es ist kompliziert – der CDO-CIO-Beziehungscheck

Praxisrapporten ‚Relationsstatus: Det är komplicerat – en granskning av relationen mellan CDO och CIO‘ av Hanne Wortmeyer, Felix Lorenz, Arne Buchwald och Thomas Clauß (FuS 6/2023) belyser det komplexa förhållandet mellan Chief Information Officers (CIO:er) och Chief Digital Officers (CDO:er) i företag under den digitala omvandlingen. Författarna undersöker hur rollkonflikter och olika uppfattningar kan leda till spänningar mellan dessa två befattningar, trots att ett nära samarbete anses vara avgörande för den digitala omvandlingens framgång.

Studien bygger på kvalitativa data från 33 expertintervjuer och analyserar elva specifika relationer mellan CIO och CDO. Resultaten visar att relationen mellan CIO och CDO ofta är mindre komplementär än vad man tidigare antagit, vilket tyder på strukturella och resursrelaterade konflikter. Författarna använder rollteorin och begrepp från TMT-samarbetet för att förklara dynamiken och utmaningarna i denna relation samt för att identifiera centrala framgångsfaktorer för ett effektivt samarbete.

Konsekvenserna för företagarfamiljer är betydande, eftersom den digitala omvandlingen inte bara kräver tekniska anpassningar utan också en strategisk omorientering som bevarar företagets identitet och värderingar. Resultaten från studien ger värdefulla råd om hur samarbetet mellan CIO:er och CDO:er kan förbättras för att framgångsrikt genomföra den digitala omvandlingen i familjeföretag och samtidigt respektera deras traditioner.