Beziehungsstatus: Es ist kompliziert – der CDO-CIO-Beziehungscheck

Hanne Wortmeyer, Felix Lorenz ve Arne Buchwald ve Thomas Clauß tarafından kaleme alınan ‚İlişki Durumu: Karmaşık – CDO-CIO İlişki Kontrolü‘ başlıklı uygulama raporu (FuS 6/2023), dijital dönüşüm sürecinde şirketlerdeki Bilgi Teknolojileri Direktörleri (CIO’lar) ile Dijital Dönüşüm Direktörleri (CDO’lar) arasındaki karmaşık ilişkiyi ele almaktadır. Yazarlar, dijital dönüşümün başarısı için yakın işbirliğinin hayati öneme sahip olduğu kabul edilmesine rağmen, rol çatışmalarının ve farklı algıların bu iki pozisyon arasında nasıl gerginliklere yol açabileceğini inceliyorlar.

Çalışma, 33 uzmanla yapılan görüşmelerden elde edilen nitel verilere dayanmakta ve on bir farklı CIO-CDO ilişkisini analiz etmektedir. Sonuçlar, CIO ile CDO arasındaki ilişkinin genellikle sanıldığından daha az tamamlayıcı olduğunu göstermekte olup, bu durum yapısal ve kaynaklarla ilgili çatışmalara işaret etmektedir. Yazarlar, bu ilişkinin dinamiklerini ve zorluklarını açıklamak ve etkili bir işbirliği için temel başarı faktörlerini ortaya koymak amacıyla rol teorisini ve TMT işbirliği kavramlarını kullanmaktadır.

Dijital dönüşüm, yalnızca teknolojik uyum gerektirmekle kalmayıp, aynı zamanda şirketin kimliğini ve değerlerini koruyan stratejik bir yeniden yönlendirme de gerektirdiğinden, girişimci aileler için bunun etkileri oldukça büyüktür. Çalışmanın bulguları, aile şirketlerinde dijital dönüşümü başarıyla şekillendirmek ve aynı zamanda geleneklerine saygı göstermek amacıyla CIO’lar ve CDO’lar arasındaki işbirliğini geliştirmeye yönelik değerli ipuçları sunmaktadır.