Konflikte und Konfliktdynamiken in Unternehmerfamilien

У цьому практичному посібнику Аріст фон Шліппе та Том А. Рюзен аналізують конкретні причини, форми розвитку та механізми ескалації конфліктів у підприємницьких родинах. Відправною точкою є теза про те, що конфлікти в таких сім’ях є не винятком, а правилом, яке потребує пояснення, оскільки сім’я, підприємство та власність керуються різними, часом суперечливими логіками.

У посібнику описано типові динамічні процеси конфліктів, такі як звинувачення конкретних осіб, спотворення сприйняття, порушене почуття справедливості та розбіжності в психологічних угодах. На основі концепцій системної теорії показано, як конфлікти можуть набувати власної динаміки, що відривається від початкових суттєвих тем і дедалі більше „паразитує“ на системі комунікації в родині. Численні практичні приклади та правила допомагають зрозуміти, як виникають ескалації та чому вони є особливо небезпечними для життєздатності сімейних підприємств.

У другій частині увага зосереджується на конструктивних підходах до вирішення конфліктів. Автори розрізняють внутрішньосімейну самостійну роботу та колективні форми вирішення конфліктів на рівні підприємницької родини, наприклад, у рамках сімейної стратегії та сімейного управління. Мета полягає у формуванні конфліктної компетентності як ключової компетенції учасників товариства. У посібнику обстоюється позиція, сприятлива для конфліктів, яка знімає табу з розбіжностей, створює превентивні структури та дозволяє використовувати конфлікти як можливість для розвитку підприємницької родини.