Digitalisierung in deutschen Familienunternehmen

У дослідженні „Цифровізація в німецьких сімейних компаніях – емпіричні результати щодо поточного стану, цілей та факторів успіху“ (2022) Томас Клаусс, Йорн Г. Блок, Маттіас Йоганн, Сольвей Лоренцен та Марен Бендель досліджують стан цифрової трансформації в німецькому середньому бізнесі, приділяючи особливу увагу сімейним компаніям. Основою є масштабне емпіричне опитування 525 середніх компаній з переробної промисловості, переважна більшість з яких класифікується як сімейні компанії.

Дослідження показує, що сімейні підприємства загалом демонструють нижчий рівень цифровізації порівняно з несімейними, особливо у сфері цифровізації бізнес-моделей. Хоча процеси в таких сферах, як закупівлі та управління, вже є відносно сильно цифровізованими, існує потреба в надолуженні, особливо щодо більш радикальних інновацій, пов'язаних із бізнес-моделями. Водночас сімейні та несімейні підприємства переслідують схожі цілі цифровізації: підвищення ефективності, зниження витрат, а також гнучкість і адаптивність значно випереджають цілі, орієнтовані на зростання.

Ключовим результатом дослідження є особлива роль власників як рушіїв цифровізації в сімейних компаніях. Високий вплив власників суттєво позитивно впливає на ступінь цифровізації, незалежно від покоління компанії. Крім того, дослідження визначає стратегічну чіткість, готовність до ризику та плоскі ієрархії як сприятливі умови. Загалом, аналіз також підтверджує, що вищий ступінь цифровізації супроводжується покращенням ефективності компанії, надаючи таким чином обґрунтовані імпульси для дій сімейним підприємцям, керівництву та суб'єктам економічної політики.