Neue Medien und Konflikteskalation in Unternehmerfamilien

آپ اس وقت سے جگہ پُر کرنے والا مواد دیکھ رہے ہیں مقرر شدہ. اصل مواد تک رسائی کے لیے نیچے دیے گئے بٹن پر کلک کریں۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ ایسا کرنے سے ڈیٹا تیسری پارٹی کے فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کیا جائے گا۔.

مزید معلومات

اپنے لیکچر „انفارمیشن ڈیزاسٹرز اینڈ نیو میڈیا“ (۲۰۲۱) میں، پروفیسر ڈاکٹر آرسٹ وان شلیپے وضاحت کرتے ہیں کہ ڈیجیٹل مواصلات کاروباری خاندانوں کے اندر تنازعات کے عمل کو کیسے متاثر کر سکتی ہے۔ اس حقیقت کی بنیاد پر کہ خاندانی کاروبار خاص طور پر تنازعات کا شکار ہوتے ہیں، وہ بتاتے ہیں کہ خاندانی رشتے، ملکیت، جانشینی کے مسائل اور انصاف کی توقعات کس طرح جذباتی شدت کی اعلیٰ سطح پیدا کر سکتی ہیں۔.

پیشکش واضح کرتی ہے کہ ڈیجیٹل میڈیا تنازعات کا سبب نہیں بنتا، لیکن ان کے شدت پکڑنے کو نمایاں طور پر تیز کر سکتا ہے۔ ای میلز، میسجنگ سروسز اور بڑی تقسیم فہرستیں تنازعات سے بھرپور مواصلات کی رفتار، رسائی اور غلط فہمی کے امکان کو بڑھا دیتی ہیں۔ خاص طور پر مسئلہ خیز ہیں غیر زبانی اشاروں کی عدم موجودگی، تیز اور جذباتی ردعمل، عوامی ذلت، اور توہین آمیز یا طنزیہ زبان۔.

کرسٹینا ٹینڈبرگ کے ساتھ ایک منصوبے کی بنیاد پر، پروفیسر ڈاکٹر آرسٹ وان شلیپے ای میل مواصلات میں کشیدگی کے عام نمونوں کی وضاحت کرتے ہیں اور ساتھ ہی حالات کو پرسکون کرنے کے طریقے بھی اجاگر کرتے ہیں۔ ان میں شامل ہیں: احترام بھرے خطاب کے طریقے استعمال کرنا، تقسیم کی فہرست محدود کرنا، اپنی تشویش کا اظہار کرنا، فیصلہ کرنے سے گریز کرنا، اور جذباتی جوابات دینے میں جان بوجھ کر تاخیر کرنا۔ اس طرح یہ مضمون ان کاروباری خاندانوں کے لیے عملی رہنمائی پیش کرتا ہے جو اپنے ڈیجیٹل مواصلات کو تنازعات کے شعور اور تعلقات پر مبنی انداز میں تشکیل دینا چاہتے ہیں۔.

اشاعت کا سال:

2021

اشاعت کی قسم:

ویڈیوز

کلیدی الفاظ:

متعلقہ مضامین

کالیسٹا چیٹ

ہیلو، میں کیلسٹا ہوں!
کیا آپ کے پاس "خاندانی کاروبار اور کاروباری خاندانوں" کے موضوع سے متعلق کوئی سوال ہے؟