Generative KI in Familienunternehmen

在实践指南《家族企业中的生成式人工智能——战略影响、运营挑战与实践解决方案》（2025）中，马伦·本德尔（Maren Bendel）、托马斯·克劳斯（Thomas Clauß）和安德烈·菲舍尔（Andrej Fischer）分析了生成式人工智能对家族企业竞争力及未来发展保障的重要性。 该指南的出发点是将生成式人工智能定位为一种具有潜在颠覆性的通用技术，其重要性与互联网的出现相媲美，尤其体现在知识密集型活动、应对专业人才短缺以及数字化转型等方面。.

本指南首先帮助读者建立对人工智能和生成式人工智能的基础认知，阐述现代语言模型的工作原理，并对其性能及局限性进行评估。在此基础上，进一步梳理了家族企业面临的具体机遇与风险。 其中特别关注家族企业的结构性特点，例如企业家家族的作用、经验知识的重要性，以及治理、数据安全和组织成熟度等问题。.

书中详细介绍了来自不同行业家族企业的实践案例，这些案例提供了重要的附加价值。通过具体的应用案例，展示了生成式人工智能目前如何在知识管理、销售、生产或合规等领域得到应用。 最后，作者总结了跨领域的„经验教训“，并提出了贴近实践的行动建议，旨在帮助家族企业以战略性的思考、高效的运营和负责任的长期发展方式来实施生成式人工智能。.